Meine angeschlossenen Motoren drehen sich nicht, sondern machen etwas Lärm

Wahrscheinlich sind falsche Motorprofile ausgewählt, was dazu führt, dass der Motor nicht genügend Ausgangsstrom erhält.

Achten Sie darauf, dass Sie für jeden Motor die richtigen Profile auswählen. Wenn Sie einen NT-Kopf haben, wählen Sie das richtige Profil aus. Motorprofile können im Motor-Schnell-Setup-Fenster der PINE Motion App oder unter den Motoreinstellungen eingestellt werden.

Die Steuerung gibt einen Standardstrom von 0,4A aus. Dies ist auch das aktuelle Standardprofil in den App-Ausgaben. Sie müssen entweder zu den Motoreinstellungen gehen und den Motorstrom erhöhen, oder ein geeignetes Profil auswählen, das einen nutzbaren Ausgangsstrom für das ausgewählte Gerät einstellt. Der NT-Kopf benötigt beispielsweise einen Ausgangsstrom von 1,0A.

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Der Neigungsmotor kann meine Kamera nicht anheben/bewegen.

Sie können versuchen, einen höheren Motorstrom für die Schwenkachse einzustellen. Sie können bis zu 1,2A unter dem Abschnitt Motoreinstellungen der PINE Motion App erreichen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Kamera an der Tilt-Achse montiert ist, so dass sie im Gleichgewicht ist und das Gewicht auf beiden Seiten der Achse ungefähr gleich verteilt ist. Gerade bei der Verwendung eines schweren Objektivs ist ein ausgewogenes Setup entscheidend und wichtig. Andernfalls können Sie die Motoreinheiten beschädigen.

In den gleichen Fällen kann es vorkommen, dass Sie die Motoreinheiten neu kalibrieren müssen. Eine Anleitung dazu finden Sie im NT Kopf Benutzerhandbuch in unserem Supportbereich.
Es gibt 2 Tests, die Sie durchführen können, um herauszufinden, ob Sie die Motoren neu kalibrieren müssen:
1) Einheiten haben viel Spiel -> benötigt Kalibrierung
2) Wenn Sie die Rändelschrauben drehen, dreht sich der Schrittmotor an einigen Stellen stark und an anderen Stellen leichter -> muss kalibriert werden.

Die NT-Achsen verfügen über ein Spiel.

Dies kann bei hoher Belastung und längerem Gebrauch (insbesondere für die Tilt-Achse) normal sein, kann aber vom Benutzer korrigiert werden. Bitte beachten Sie unser NT Head Benutzerhandbuch in unserem Supportbereich, wo Sie Anweisungen zur Kalibrierung Ihrer Geräte finden.

Behandeln Sie den NT-Kopf immer vorsichtig. Es ist robust gebaut, aber wenn Sie zusätzliche Schienen angeschlossen haben, ist es sehr einfach, die Innenräder zu belasten, wenn Sie am Ende der Schienen ziehen oder schieben.

Versuchen Sie niemals, die Achsen von Hand zu drehen. Dies führt zu Schäden an den internen Schneckengetrieben. Verwenden Sie immer die Rändelschrauben an der Seite des Gerätes, die direkt mit dem Schrittmotor verbunden sind, wenn Sie die Achsen drehen müssen.

Die Motoreinheit des Objektivs erzeugt einen hohen Ton.

Versuchen Sie, einen niedrigeren Motorstrom zwischen 0,2A und 0,4A einzustellen. Der absolute Maximalstrom für den Objektivmotor beträgt 0,4A.

Wir empfehlen auch, die Energiesparoption für den Objektivmotor zwischen 60-100% einzustellen. Sie können die Energieeinsparung im Abschnitt Motoreinstellungen der PINE Motion App einstellen.

Die Motoreinheit des Objektivmotors wird sehr heiß.

Unser Objektivmotor ermöglicht einen maximalen Motorstrom von nur 0,4A. Dies ist viel weniger Strom als bei unseren anderen Motoreinheiten wie den NT Kopf- oder Slider-Motoren.

Bitte überschreiten Sie niemals einen Motorstrom von 0,4A für unsere Objektiveinheit. Sie können die Motorströme im Abschnitt Motoreinstellungen der PINE Motion App ändern.